anonym schrieb am 13.09.2012

kundenfreundlichkeit

Diese Firma hat grosse Defiziete bei der Terminvereinbarung. Ich glaube es gibt auch in Rüdersdorf Menschen die berufstätig sind. Dann finde ich es schon sehr daneben wenn ein Termingespräch wir folgt abläuft: Anruf. Montag 10:00 wir kommen heute Nachmittag Wartung machen. Mein Einwand, ãä wir sind arbeiten. Antwort, ja danach haben wir keine Zeit. Unter kundenservice verstehe ich etwas anderes. Wenn man aber bei der Firma vorbei fährt,stehen aber die Fahrzeuge spätesten um 16:00 auf dem Firmengelände.Da kann ich nur sagen, Hoch leben die Handwerker die ihre Aroganz aus DDR -Zeiten mitgenommen haben OTTO Zweitakt